Política de Privacidad

Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://palpito.co.cr.

Palpito es un Panel de consumidores. Palpito trabaja en asociación con Cint, que agrega la información de todos los usuarios. Palpito, empresa de Confasa 3D Servicios Virtuales S/s LTDA, CNPJ: 60.527.165/0001-48, con Fabiane Del Nero como responsable, es una empresa comprometida con la seguridad y privacidad de los datos. Cint es una empresa global de tecnología, enfocada en proporcionar soluciones basadas en SaaS (software como servicio) para compradores y vendedores de muestras en línea en la industria de investigación de mercado.

Los datos recopilados permiten gestionar las cuentas de los usuarios y utilizar esta información para producir conclusiones estadísticas. Palpito se compromete a implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger todos los datos de naturaleza privada y confidencial.

Recopilación y uso de datos personales

Cint recopila y procesa información personal de acuerdo con la instrucción de los propietarios del panel. Esto significa que el panel Palpito controla toda la información personal recopilada y Cint procesa la información personal incluida. Cint no puede procesar información personal para ningún propósito que no sea cumplir con sus obligaciones con respecto al propietario del panel.

Los inscritos en el Panel Palpito son invitados a participar en encuestas para expresar sus opiniones en diferentes investigaciones sobre productos y servicios. Cint recopila información personal de los inscritos en este sitio web que, por su libre voluntad, han elegido proporcionar o aceptar la recopilación de dicha información.

La información personal del inscrito en el panel Palpito puede ser utilizada para los siguientes propósitos:

  1. para invitarlo a participar en encuestas de mercado a través de un cuestionario;
  2. para llevar a cabo un estudio de perfiles para recopilar más información sobre el inscrito;
  3. para responder a una pregunta de base de apoyo;
  4. para validar las respuestas del inscrito en el Panel;
  5. y para actualizar y asegurar que la información personal del panelista sea verdadera y correcta.

Ocasionalmente, podemos ponernos en contacto con un miembro del panel:

  1. para recopilar información para proporcionar otro tipo de oferta de incentivos; y
  2. para pedir permiso a un inscrito para usar su información personal para un propósito que no se le explicó cuando se recopilaron por primera vez sus información personal.

Cuando un miembro del panel participa en cualquiera de nuestras encuestas, se le pide que proporcione sus opiniones personales, así como información demográfica, como su edad y composición familiar. El inscrito también puede aceptar servicios que resultarán en el seguimiento del uso del miembro del panel en Internet, como los sitios web visitados y las campañas en línea expuestas al miembro del panel. Si no desea participar en la medición en línea, haga clic aquí. Si desea obtener más información sobre cómo limpiar la caché y las cookies de su navegador, haga clic aquí.

Un miembro del panel puede negarse a responder ciertas preguntas o interrumpir la participación en un estudio en cualquier momento. Un miembro del panel puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones de exclusión voluntaria.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene información sobre un individuo, que es colocado por un sitio web en el dispositivo de un individuo. Cint incluye cookies para fines de control de encuestas y prevención de fraudes. Uno o más “Cookies” podrán ser instalados para facilitar la gestión del Panel y para efectos estadísticos (páginas accedidas, fecha y hora del acceso, etc.). El usuario tiene la opción de autorizar o rechazar el uso de ‘cookies’ por parte de Palpito. Para rechazar la instalación de ‘cookies’, el usuario puede modificar la configuración de su navegador en opciones como Internet Explorer, Netscape Navigator u otros navegadores modernos.

Divulgación de Información Personal

No se nos permite dar, vender o transferir su información personal a terceros sin su consentimiento previo, excepto cuando se establezca de otra manera a continuación.

Las respuestas a las encuestas e información: solo se compartirán las informaciones no identificables y agregadas con nuestros clientes. Cualquier respuesta que usted proporcione o información de la encuesta que recopilemos, permanecerá completamente confidencial.

Venta de un negocio: Podemos transferir cualquier información que recopilemos sobre usted como un activo en conexión con una fusión o venta de la empresa o parte de nuestro negocio o como parte de una reorganización corporativa o cualquier otro cambio en el control corporativo.

Legal: Cint y nuestros proveedores de servicios pueden proporcionar su información personal en respuesta a una orden de registro u otra investigación o orden legalmente válida, o a una agencia de investigación en caso de una violación de un acuerdo o violación de la ley, o según lo exija la ley. También podemos divulgar información personal en la cobranza de una deuda de usted, o de otra manera, siempre que sea necesario para la declaración, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Seguridad de datos personales

Su información de cuenta y perfil está protegida por contraseña para que solo usted tenga acceso a esta información personal.

Le recomendamos que no divulgue su contraseña a nadie. Cint nunca le pedirá su contraseña por teléfono o correo electrónico no solicitado. Recuerde cerrar la sesión de su cuenta del panel y cerrar la ventana del navegador cuando haya terminado su trabajo. Esto es para asegurar que otros no puedan acceder a su información personal y correspondencia, en caso de que comparta una computadora con alguien o esté utilizando una computadora en un lugar público como una biblioteca o un cibercafé.

Siempre que Cint maneja información personal como se describe anteriormente, independientemente de dónde ocurra esto, Cint toma medidas para garantizar que su información se maneje de manera segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

Protección de la privacidad infantil

Cint no recopila intencionalmente Datos Personales de niños menores de 13 años, edad en la que se requiere el consentimiento de los padres según las regulaciones internacionales más comunes. Si Cint se entera de que Cint ha recopilado inadvertidamente Datos Personales de un niño menor de la edad para la que se requiere el consentimiento de los padres, Cint eliminará esos Datos Personales de nuestra base de datos.

Aceptación y actualizaciones de las Políticas de Privacidad

Al utilizar el sitio web, usted confirma su aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, no use este sitio web.

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de modificar nuestras Políticas de Privacidad, actualizar y realizar cambios en cualquier momento. Le recomendamos que consulte nuestras Políticas de Privacidad continuamente. Su uso continuado del sitio después de la publicación de los cambios significará que acepta esos cambios.

Cómo contactarnos

Para asegurarse de que está al día con cualquier cambio en esta política de privacidad, consulte la última sección actualizada de esta política. Las preguntas sobre esta política, las quejas sobre nuestras prácticas y las solicitudes de acceso deben dirigirse al panel Panel Palpito: contacto@palpito.co.cr o al equipo de soporte de Cint, learnmore@cint.com.